Врачи не в состоянии подобрать лечение для загадочной болезни Шэрон, однако её мать Роуз категорически отказывается помещать дочь в психиатрическую клинику. Вместе с ребёнком она решает отправиться в Сайлент Хилл — место, которое Шэрон постоянно повторяет в своих сновидениях.
Роуз твёрдо верит, что именно в этом городе она сможет отыскать ответы, в которых так остро нуждается. Её надежда и решимость ведут их в это таинственное место, где, как она надеется, скрыта разгадка состояния дочери.