Сериал повествует о деятельности полиции, «Скорой помощи» и пожарных подразделений. Эти специалисты ежедневно исполняют свои обязанности, нередко подвергая опасности собственную жизнь и сталкиваясь с пугающими и шокирующими обстоятельствами. Суть их работы заключается в обеспечении безопасности на улицах и оказании помощи всем, кто в ней нуждается. Полицейские, пожарные и парамедики трудятся рука об руку в суровых условиях мегаполиса.
Экстренные службы вынуждены находить баланс, спасая наиболее уязвимых граждан и одновременно решая личные проблемы. Их работа требует постоянной самоотдачи, поскольку они должны совмещать профессиональные обязанности с вызовами собственной жизни.