Шеф-повар Виктор Баринов завершил карьеру и ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела личное счастье, встретив мужчину своей мечты. Однако привычная жизнь отеля продолжается: Михаил Джекович сохраняет ответственность за поддержание порядка в «Элеоне», должность шеф-повара ресторана Victor занял Сеня, а Настю ждало внезапное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, все идет по накатанной колее, пока руководство отелем не перешло к Павлу – безалаберному племяннику прежней владелицы.
Чтобы выполнить серьезное требование тети, новый управляющий переманивает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. С приходом новой управляющей вводятся жесткие правила, и отель ожидают масштабные преобразования. Эти изменения не только кардинально ломают устоявшийся уклад «Элеона», но и вносят хаос в личные жизни всех сотрудников, переворачивая их планы с ног на голову.